开闭所售后中所遇到的一些小问题:
开闭所售后人员经常出去到现场, 客户火急火燎的让过去,户外电控箱到那却发现问题只是一些小问题, 尤其是在这炎热的夏天, 售后人员汗流浃背,户外电控箱 只希望能尽量避免的问题, 尽量控制, 下订单时要和客户沟通好, 一些细节问题, 还有一些地方性标准问题,南方和北方的开闭所的一些区域性问题,户外电控箱 颜色方面, 结构方面等,都有所差异。
户外开闭所内部高压柜的选型:
10KV户外开闭所的选型一定要注意, 这个选型, 从设计公司开始都是需要注意的问题, 不然后面就很难取改, 主要看户外需要放在哪里, 现场空间大不大, 如果空间有限,我们可以选择内部高压柜小点的, 这样节省空间, 如果没有空间的限制, 内部高压柜可以选择柜宽大点的, 这样可以从上把控好。
10KV户外开闭所售后:
10KV户外开闭所的售后问题, 也偶尔会遇到, 户外电控箱我们也会协助客户来解决开闭所的一些问题, 如果比较近我们可以直接过去, 解决问题, 比较远点的,我们首先要进行电话,视频先沟通, 能解决的就不去现场,如果经过沟通扔不能解决问题, 我们就直接买票去现场, 知道问题解决, 送电完成。 户外电控箱以后后面的维护, 也会提供必要的支持。
姓名: | 卢小姐 ( 销售经理 ) |
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